Politique de Confidentialtité
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 2026
Le site JU’LO
https://julocollection.ch attache une grande importance à la protection de vos données personnelles.
La présente politique explique :
– quelles données nous collectons
– pourquoi nous les collectons
– comment elles sont utilisées
– vos droits selon la loi suisse (LPD) et, pour les visiteurs européens, le RGPD
Pour toute question :
contact@julocollection.ch
1. Responsable du traitement
Hakim ZOUAOUI
JU’LO
Genève – Suisse
Email : contact@julocollection.ch
2. Données collectées automatiquement
Lorsque vous naviguez sur ce site, nous collectons automatiquement certaines informations :
– Adresse IP
– Navigateur utilisé
– Pages vues
– Durée de la visite
– Appareil (mobile/ordinateur)
– Source du trafic (ex : Instagram, Google, direct)
Ces données sont principalement collectées via Google Analytics.
3. Utilisation de Google Analytics
Notre site utilise Google Analytics, un service d’analyse fourni par Google LLC.
Google Analytics collecte :
– votre comportement de navigation
– des données techniques (type de navigateur, appareil, langue…)
– votre provenance (si vous venez d’un réseau social, d’une recherche Google, etc.)
Google Analytics utilise des cookies pour mesurer l’audience.
Ces cookies peuvent être désactivés depuis notre bandeau de gestion des cookies.
Les données envoyées à Google sont anonymisées (adresse IP tronquée). Vous pouvez refuser le suivi Analytics via :
– le gestionnaire de cookies du site
– le module Google : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
4. Données que vous fournissez volontairement
Lors de l’utilisation du site, vous pouvez nous fournir des informations, notamment via :
WooCommerce (boutique en ligne)
Lorsque vous passez commande, nous recueillons :
– nom et prénom
– adresse postale
– adresse email
– numéro de téléphone (si fourni)
– adresse de livraison
– historique de commande
Ces données sont nécessaires pour :
– traiter votre commande
– vous envoyer votre colis
– vous fournir une facture
– gérer le service après-vente
Formulaire de contact
En cas d’utilisation du formulaire, nous recueillons :
– votre nom
– votre email
– votre message
Ces informations servent uniquement à répondre à votre demande.
5. Base légale du traitement
Selon la LPD suisse :
le traitement est fondé sur votre consentement ou la nécessité contractuelle (commande).
Selon le RGPD (visiteurs européens) :
Consentement (cookies, newsletter, formulaire)
Exécution du contrat (commande WooCommerce)
Intérêt légitime (statistiques anonymisées)
6. Durée de conservation
Commandes : 10 ans (obligations comptables suisses)
Formulaires de contact : 12 mois
Google Analytics : 14 mois
Cookies : 6 à 12 mois selon le type
7. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données. Cependant, certaines informations peuvent être transmises à :
– Infomaniak (hébergeur certifié en Suisse)
– WooCommerce Analytics (traitement commande)
– Google Analytics (statistiques anonymisées)
– Modules de paiement (Stripe/PayPal) lors du paiement
– La Poste / transporteur pour la livraison
Vous disposez du droit de :
– accéder à vos données
– demander leur modification
– demander leur suppression (sauf obligations légales)
– retirer votre consentement aux cookies
– demander l’export de vos données
– refuser le traitement à des fins statistiques
Pour exercer vos droits :
contact@julocollection.ch
Nous utilisons un hébergement Infomaniak basé en Suisse avec certificat SSL (https) et mesures techniques pour protéger les données (pare-feu, anti-DDoS…).
10. Cookies
Notre politique complète sur les cookies est disponible à la page: Politique des cookies
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment depuis la page :
Paramètres des cookies
11. Modifications
Cette politique peut être mise à jour pour rester conforme à la législation.
